よくある質問






●送料
１回の発送につき全国（沖縄と離島を除く）一律 ５５０円（税込）ただし、発送先が複数の場合、２ヶ所目からは別途送料が必要です。
[ページのトップへ]

●代金引換手数料
１回の発送につき一律 ３３０円（税込）
[ページのトップへ]

●お支払い方法
◆代金引換:
原則として代金引換にてお願い致しております。商品のお受け取りの際に代金をお支払い下さい。ただし、発送先が複数の場合には銀行振込（前払い）によるお支払をお願い致しております。
◆銀行振込について：
原則として代金引換でお願いいたしておりますが、お客様が希望される場合には銀行振込（前払い）によるお支払いも可能ですので、お振込前に当社担当までご連絡下さい。また、発送先が複数の場合には銀行振込（前払い）によるお支払をお願い致しております。
なお、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
お振込先銀行名：みずほ銀行 深川支店   名義：アイプリント株式会社   口座番号：（普）1768798
※上記以外のお支払い方法をご希望されるお客様はご相談ください。
[ページのトップへ]

●領収証の発行について
◆代金引換の場合：
当社が商品配達を依頼しております西濃運輸（株）様が発行される領収書（会計法規上正式な領収書です）が正式な領収書となります。商品をお届けに参りますドライバーの方からお受取りください。
◆銀行振込の場合：
金融機関の振込証明書（会計法規上正式な領収書です）が正式な領収書となります。
※当社発行の領収証が必要なお客様はご相談ください。
[ページのトップへ]

●対応ソフト/バージョン
Illustrator ８ 〜 ＣＳ５
※Illustrator以外のソフトに関してはお問合せください。
[ページのトップへ]

●対応フォント
フォントは全てアウトライン化しご入稿下さい。
[ページのトップへ]

●Illustratorのデータ作成について

◆対応バージョン： ８ 〜 ＣＳ５

◆画像リンクについて： 画像はリンクされた状態でご入稿ください。また、リンクされた画像データも一緒にご入稿ください。

◆フォントのアウトライン化について： 使用フォントは全てアウトライン化してください。

◆トリムマークについて： 必ずトリムマークをつけて下さい。

◆カラーモードについて： カラーモードはＣＭＹＫで作成してください。
「DIC」「PANTONE」「スポットカラー」を使用されてデータを作成された場合は、必ずCMYKに変換されてからご入稿下さい。

◆リッチブラックについて： リッチブラック設定はされませんようお願いいたします。
リッチブラック設定をされましても濃度表現が出来ませんのでご了承ください。
[ページのトップへ]

●ベタ・薄い刷り色・写真について
大きなベタ印刷がある場合お引受け出来ない場合も御座います。予めご了承くださいます様お願いいたします。また、ＣＭＹＫデータからバーコ印刷を行なっております関係上、薄い色の絵柄部分にはパウダーが付着しにくく、バーコ加工効果が薄れてしまいます。その為、色や使用される用紙によっての違いもありますが、目安としてＣＭＹＫの濃度が、Ｃ20% + Ｍ40% + Ｙ80% + Ｋ0% = 140%などのように、合計140%以上での刷り色設定をお勧めいたしております。ただし 、Ｋ（黒）100%の場合は、ＣＭＹがそれぞれ0%で合計が100％であっても、十分にバーコ加工効果がでます。当サイトでは、実際のバーコ印刷による「無料!!お試し印刷」も行なっておりますので、前もってご確認頂く事も可能です。
[ページのトップへ]

●天地左右の余白と塗り足しについて
天地左右に余白が無くても作成可能ですが、最低各３ｍｍ以上の余白がない場合は別途お見積りとなります。なお、余白をつけない絵柄の場合は、必ず塗り足しを作っておいて下さい。また、紙の端から１．５ｍｍ以内に文字がある場合など、絵柄によってはお引受け出来ない場合も御座います。予めご了承くださいます様お願いいたします。
[ページのトップへ]

●ご注文方法
ご注文際は、ご注文フォームからお願いいたします。
※初回のお取引きの際は、ご注文フォームのご利用をお願いいたしております。
※２回目以降のお取引きの際は、メールによるご注文も可能でございます。
[ページのトップへ]

●ご入稿方法
データサイズが10MB以下の場合：
ご入稿フォーム（10MBまで）からお願いいたします。
※２回目以降のお取引きの際は、メールによるご注文・ご入稿（10MBまで）も可能でございます。
データサイズが10MBより大きい場合：
下記の無料ファイル転送サービス提供サイト様などをご利用頂きご入稿ください。
会員登録が不要で転送容量が３ＧＢまでと大きなデータも転送可能なこともあり、記載させて頂きました。
※他の「宅ふぁいる便」様や「データ便」様などをご利用下さってのご入稿でも構いません。

◆ファイルポスト様(https://file-post.net/ja/p0/)
・会員登録が不要
・転送容量が３ＧＢまで可能
※「お預かり期間」の設定部分は、最長の「７日間」に設定して頂けると助かります。
[ページのトップへ]

●商品の発送日
通常ご確認用データに対するＯＫメールを頂いてから、５営業日以内に発送いたします。お急ぎの場合はお気軽にご相談ください。
[ページのトップへ]

●配達日数
本州は発送日の翌日（一部は翌々日）着となります。
九州・四国・北海道は発送日の翌々日着となります。
※天候、交通事情、配達の繁忙期などにより、到着が遅れてしまう場合がございます。
[ページのトップへ]

●お受取り方法
原則として当社が配達を依頼しております、西濃運輸(株)様の代金引換便にてお届けいたします。
代金引換便の場合には、お電話を差し上げてからお届けに参りますので、ドライバーの方へ代金をお支払いになられ商品をお受取り下さい。
[ページのトップへ]

●ご入稿データの修正依頼について
別途費用が必要ですが修正可能な場合も御座います。お気軽にお問合せください。
[ページのトップへ]

●ご入稿データの保管について
ご入稿データは原則として、商品の発送後２ヶ月間保管し削除させて頂いておりますが、長期（数年間）保管をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。ただし、ハードディスクの故障など、何らかの理由でデータ損失もありえます。ご入稿からの期間に関係なくデータ損失に関して当サイトでは、一切責任を負い兼ねますので予めご了承ください。
[ページのトップへ]

●用紙の支給について
申し訳ありませんが用紙の支給はご遠慮いただいております。
[ページのトップへ]