ご利用規約

以下の規約(以下「本規約」)においてお客様(以下「利用者」)は、アイプリント株式会社(以下、「当社」)の運営する印刷通販サイトのサービス(以下「本サービス」)をご利用いただく場合には、本規約の内容全てに同意されたものといたします。

■本サービスのご利用・提供について

1.本サービスの利用者は、法令を遵守し、公序良俗に反する行為や、他者に迷惑をかけたりする行為、また、本サービスの運用を妨げたりする行為は行わないものとします。 当サイトにて本サービスを申込みいただきますと、当社から申込みにたいしてのメールを返信いたします。利用者からの申込みは、利用者が本規約の全てに同意された上で、本サービスについての契約の申込みをされたものとし、当社からのメールの返信によって契約が成立となり、当社は本サービスの提供をいたします。
ただし、下記のいずれかに該当する利用者につきましては本サービスの提供をいたしかねます。
・過去に代金の未払いや遅延があった場合。
・当サイトの運営を妨害した場合。
・過去に規約違反などがあった場合。
・その他、本規約に違反する行為があった場合。
■個人情報について

1.利用者は本サービスの利用に必要な、個人情報(会社名、氏名、住所、E-mailアドレス、電話番号など)を確実に当社へ届け出るものとします。
2.当社は利用者から取得した個人情報を「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱います。
■商品のキャンセル・注文内容の変更について

1.ご入稿データのデータチェックが済み、印刷工程へ進行済みの場合には、お申込みの内容変更およびキャンセルは出来ませんのでご了承ください。
※お申込みの内容変更およびキャンセルの申込の際には、ご注文時に届け出た、会社名・お名前・電話番号・Eメールアドレスをご記入の上、必ずこちらのメールアドレス「virko@virko-print.com」へその旨ご連絡ください。
■代金の支払い方法について

1.原則として代金引換にてお願い致しておりますので、当社指定の配送業者のドライバーの方へ商品代金を現金でお支払いください。当社指定の配送業者については、本サイトの記載通りとなります。
2.利用者が希望する場合には銀行振込(前払い)による支払いも可能です。本サービスの申込み時に当社の担当までご連絡ください。また、発送先が複数の場合には銀行振込(前払い)による支払をお願いいたしております。なお、振込手数料は利用者負担でお願いします。
また、入金後のキャンセルによる、返金時の銀行振込手数料も利用者負担となります。
お振込先銀行名:みずほ銀行 深川支店   名義:アイプリント株式会社   口座番号:(普)1768798
※他のお支払い方法をご希望される場合は、本サービスの申込み時にご相談ください。
■商品の発送日・お届け方法について

1.商品の発送日またお届け方法については、本サイトの記載通りとなります。
2.商品のお届けについては、利用者が申込みの際指示された商品受取先(商品受取先については商品の発送前であれば利用者からの申し出により、変更が可能な場合があります)へ商品を発送いたします。当社は商品の発送をもってその義務を果たしたこととさせていただきます。
3.商品の発送通知後、商品の未着がありましたら、商品の発送通知後10日以内にご連絡ください。商品の発送通知後11日以上経過された場合、お問い合わせには応じかねる場合があります。予めご了承ください。
4.商品の発送通知後、2週間以上経過しても、利用者が商品を受領されない場合には、受領の意思がないものとみなし、やむを得ず当社にて商品を破棄させていただくことがありますが、たとえ破棄された商品の代金が支払済みの場合であっても、返金には応じることができません。また、お支払方法が代金引換の場合、商品の発送通知後2週間以内にお支払いいただけない場合には、やむを得ず別途、法的手段にて、遅延損害金、遅延利息、請求手数料、訴訟手続等その他諸経費を加算し、代金を請求させていただくことがあります。
■配達日数について

1.本州は通常発送日の翌日(一部は翌々日)着となります。
九州・四国・北海道は通常発送日の翌々日着となります。
※天候、交通事情、配達の繁忙期などにより、到着が遅れる事がありますのでご了承ください。
■不良品の取り扱い・返品について

1.商品の品質管理については、万全を期しておりますが、万一の場合は、速やかに刷り直しなどの対応をとらせて頂きます。ただし、お客様の都合による返品、商品の受領後1ヶ月以上経過するまでご連絡が無かった場合、商品を一部でも使用した場合、また、微細な汚れ・ピンホールなど当社が一定の許容範囲と判断するものや、当社の責に帰すべからざる事由により、商品に破損やキズ等が生じた場合などは返品・交換はご容赦いただいております。

次の場合は商品の到着後1ヶ月以内に返品のご連絡をください。速やかに刷り直しなどの対応をとらせて頂きます。なお、不良品に対し、刷り直し等の対応では納期に間に合わないなどの理由により、再製造を行わない場合で、商品代金をすでに支払済みの場合、全額を返金させていただきます。ただし、いかなる場合においても、ご注文商品代金を超える補償はいたしかねます。

・申し込んだ商品と届いた商品が違う場合。
・商品が汚れている、または破損している場合。

なお、誠に恐縮ですが返品の際は、こちらのメールアドレス「virko@virko-print.com」へその旨ご連絡をくださってから、商品の受領後40日以内に送料着払いにてご返送くださるようお願いいたします。
■免責事項について

1.当社は、印刷時事故や商品発送時事故また、商品配達時事故などの不測の事態により、納期の遅れなどによって発生した、二次的損害・不利益には一切の責任を負わないものとします。
2.天候、湿度など色々な外部要因により、たとえ以前と同じデータによる申し込みであっても、全く同じ色見にはならない場合がありますので予めご了承ください。
3.微細な汚れ・ピンホールなど当社が一定の許容範囲と判断するものについては、良品とさせて頂きますのでご了承ください。
4.利用者側の不備によって生じた、納期遅れなどに対しては一切責任を負いかねます。
5.当社が必要と認めた場合には、本サービスの終了や内容の変更を行うことができる事を承諾いただきます。メールや郵送資料または当サイトにより本規約の変更案内があった場合には、必ず内容をご確認ください。
6.当社は次の場合、予告なく本サービスの提供を中止することができるものとします。また、利用者が本サービスを利用できなかったことに起因して生じた、いかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。
・当社設備の保守または工事や、システムの定期点検及び緊急保守などのため、やむを得ないと当社が判断したとき。
・火災、天災、停電、第三者による妨害行為などにより運用が困難になった場合。
・その他、運用上または技術上の理由より、やむを得ないと当社が判断したとき。
■協議事項・合意管轄・準拠法

1.本規約は、日本法に準拠し、同法に基づいて解釈されるものとし、本規約や本サービスの利用に関して生じた紛争に関する訴訟については、当社の本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに合意する。
2.本規約に記載なき事項および本規約の解釈に疑義を生じた場合には、利用者および当社は誠意を持って協議し解決を図るものとします。